MOREFLEX · TRANSPARÊNCIA

Política de privacidade

Atualizada em 13 de setembro de 2026.

Esta política explica como a MOREFLEX trata os dados pessoais recebidos por este site e pelos canais de contato indicados nele. Ela se aplica a visitantes, clientes, profissionais do transporte, interessados em credenciamento e candidatos a oportunidades de trabalho.

1. Quem é responsável pelo tratamento

A MOREFLEX é responsável pelas decisões sobre os dados tratados nas finalidades descritas nesta política. Nosso endereço é Rodovia RS 240 KM 6 nº 300 — CEP 93180-000 — Portão/RS — Brasil. Telefone: (51) 3562-9500.

Para dúvidas sobre seus dados ou solicitações de privacidade, entre em contato pelo telefone acima ou por marketing@moreflex.com.br, indicando “Privacidade” no assunto. Esse canal encaminhará a solicitação à área responsável. Para dados de candidaturas, também está disponível RH@moreflex.com.br.

2. Quais dados podemos receber

• Contato e relacionamento comercial: nome, e-mail, telefone, empresa, cidade, estado e as informações que você envia em uma mensagem.
• Credenciamento: dados da reformadora, tempo de atuação, volume informado de operação e demais informações fornecidas no formulário.
• Candidaturas: identificação, contatos, localização, área de interesse, mensagem e informações incluídas no currículo anexado.
• Navegação e segurança: endereço IP, informações do navegador e registros necessários ao funcionamento e à proteção do site.
• Busca de credenciados: cidade ou CEP informado e, quando você autoriza o navegador, localização aproximada para mostrar unidades próximas.

Envie apenas os dados necessários à sua solicitação. O formulário de candidatura não pede informações de saúde, religião, origem racial, biometria ou outros dados pessoais sensíveis.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados de contato para responder solicitações, orientar sobre produtos e serviços, analisar pedidos de credenciamento e conduzir tratativas solicitadas por você. Conforme o caso, essas atividades se baseiam em procedimentos preliminares a uma contratação, execução de contrato ou interesses legítimos compatíveis com a relação e com suas expectativas, respeitados seus direitos.

Dados de candidaturas são encaminhados ao RH para avaliar o interesse profissional e conduzir processos seletivos relacionados à sua solicitação. O envio de currículo não autoriza campanhas comerciais.

Também podemos tratar informações quando necessário para cumprir obrigações legais, exercer direitos ou proteger o site contra uso indevido.

4. Comunicações e campanhas da MOREFLEX

Para deixar de receber campanhas, solicite o descadastramento por marketing@moreflex.com.br ou pelo canal em que recebeu a mensagem. Quando houver mecanismo de descadastro na comunicação, ele também poderá ser usado. A retirada da autorização interrompe as comunicações promocionais, sem impedir respostas a solicitações que você fizer ou contatos necessários a uma relação contratual.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

As informações podem ser acessadas pelas áreas responsáveis da MOREFLEX e por fornecedores que apoiam hospedagem, manutenção, segurança, e-mail e comunicação, conforme a necessidade do serviço. Um contato poderá ser encaminhado a um credenciado quando isso for necessário para atender sua solicitação, com informação sobre esse encaminhamento.

Ao abrir o WhatsApp ou outro serviço externo, você passa a usar um ambiente que tem sua própria política de privacidade. O mapa usa serviços de terceiros para exibir a região; a consulta por CEP também depende de um serviço de consulta de endereços. Essas operações podem envolver dados técnicos, como IP, região exibida ou CEP consultado.

Quando o uso de um fornecedor envolver tratamento fora do Brasil, devem ser observadas as condições e garantias aplicáveis da legislação de proteção de dados. Informações também poderão ser fornecidas quando exigidas por lei ou por autoridade competente.

6. Localização, cookies e navegação

A localização depende da permissão do navegador e é usada na busca das unidades próximas. Você pode negar ou revogar essa permissão e pesquisar por cidade ou CEP. A localização dessa busca não é usada como autorização para campanhas.

Recursos técnicos do site podem usar cookies e registros necessários à navegação, à segurança e ao funcionamento dos formulários. Cookies de publicidade ou ferramentas que dependam de autorização não devem ser ativados com base apenas nesta política. Você também pode controlar cookies nas configurações do navegador, considerando que o bloqueio de recursos essenciais pode afetar algumas funções.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são mantidos enquanto forem necessários à finalidade informada, à relação existente ou ao cumprimento de obrigações legais. Quando não houver mais necessidade ou fundamento para a conservação, deverão ser eliminados ou anonimizados. Registros mínimos de autorização e descadastramento podem ser mantidos para comprovar escolhas e evitar novos envios indevidos.

8. Seus direitos e como exercê-los

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Também pode solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento, sua revogação e, nas condições previstas em lei, portabilidade, anonimização, bloqueio ou oposição ao tratamento irregular.

Envie a solicitação aos canais indicados nesta página. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Se necessário, você também pode recorrer à Agência Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

9. Proteção e atualização desta política

O tratamento deve observar medidas técnicas e organizacionais adequadas para reduzir acessos indevidos, perdas e uso incompatível com as finalidades informadas. Nenhum ambiente digital é completamente imune a incidentes.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou no tratamento de dados. A data no início identifica a versão vigente. Mudanças que exijam uma nova autorização serão apresentadas de forma específica.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.